Semejanzas:

Están enfocadas en el seguimiento de objetivos con sus correspondientes métricas.

Diferencias:

Con OKR, las entidades van definiendo sus objetivos y resultados clave por un corto período y los van revisando, flexibilizando y definiendo nuevos en el camino. Con BSC, las entidades fijan primero objetivos estratégicos anuales con sus correspondientes indicadores pero luego deben aterrizar cada una de ellos en una serie de iniciativas operacionales cuyo avance debe ser monitoreado.

Si se está utilizando un BSC con enfoque moderno (BSC Focusplus®) tendrá incorporado un supuesto relacionado a Agilidad Estratégica. Es decir, el BSC desde lo Estratégico le pide al nivel Operacional que se gestione también de una manera ágil. Visto así, el BSC y el OKR no sólo no son competencia sino que son complementarios.

En cambio, si se está utilizando un BSC con el enfoque de hace más de una década, podemos considerar que no es lo suficientemente dinámico para enfrentar el entorno, por lo que nos veremos tentados a abandonarlo y adoptar el OKR, ganando agilidad pero perdiendo enfoque estratégico.

Es hora de llevar su BSC al siguiente nivel?

Iván Arrieta G. – Consultor Principal – Consultoría y Asesoría Stratego